รู้เขา รู้เรา ด้วยเครื่องมือ StrengthsFinder: กุญแจสู่ความสำเร็จที่แท้จริง

ในโลกที่ความสามารถและความแตกต่างของแต่ละคนเป็นพลังสำคัญที่ขับเคลื่อนองค์กรและสังคม เครื่องมือ Clifton Strengths (หรือ StrengthsFinder) ได้รับการยอมรับว่าเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการช่วยให้เรารู้จักและพัฒนาศักยภาพของตัวเองและผู้อื่น

ในฐานะที่ฉันเป็น Certified Gallup Global Strengths Coach ฉันเชื่อมั่นอย่างยิ่งว่า การ “รู้เขา รู้เรา” ไม่ได้เป็นเพียงคำสอนของคนรุ่นก่อน แต่ยังเป็นแนวทางที่นำไปสู่ความสำเร็จในชีวิตการทำงานและความสัมพันธ์ในทุกมิติ

StrengthsFinder คืออะไร?
StrengthsFinder เป็นเครื่องมือที่พัฒนาโดย Gallup เพื่อช่วยให้คนค้นพบจุดแข็งที่แท้จริงในตัวเอง ผ่านการประเมินที่ได้รับการออกแบบมาอย่างลึกซึ้ง ผลลัพธ์จะช่วยบ่งบอก 34 Talent Themes ซึ่งสะท้อนความถนัดตามธรรมชาติของเรา เช่น
Strategic: มีมุมมองที่เฉียบคม สามารถวางกลยุทธ์เพื่อแก้ปัญหา
Empathy: เข้าใจความรู้สึกและอารมณ์ของคนอื่นอย่างลึกซึ้ง
Activator: มีพลังที่จะเปลี่ยนแปลงแนวคิดให้เกิดการลงมือทำ
Relator: สร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งและมีความหมาย

การรู้จักจุดแข็งของตัวเองไม่เพียงช่วยให้เราเข้าใจตัวเองมากขึ้น แต่ยังช่วยให้เราสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับคนรอบตัวได้ เพราะเราจะเข้าใจและเคารพในความแตกต่างของแต่ละคน

ประโยชน์ของการรู้เขา รู้เรา ด้วย StrengthsFinder
1. พัฒนาตัวเองด้วยการโฟกัสที่จุดแข็ง

แทนที่จะเสียเวลาไปกับการแก้ไขจุดอ่อน เราสามารถลงทุนพลังงานในสิ่งที่เราทำได้ดีเพื่อสร้างผลลัพธ์ที่ยิ่งใหญ่กว่า ยกตัวอย่างเช่น หากคุณมีจุดแข็งด้าน Communication (การสื่อสาร) คุณอาจนำมันไปใช้ในการสร้างความน่าสนใจในงานนำเสนอ หรือการสร้างเนื้อหาที่สามารถดึงดูดผู้ฟัง

2. สร้างทีมที่แข็งแกร่งด้วยการเคารพความแตกต่าง
StrengthsFinder ช่วยให้เราเข้าใจว่าไม่มีใครเหมือนกัน 100% ยกตัวอย่างกรณีในทีมที่มีสมาชิกที่มีจุดแข็งด้าน Achiever (มุ่งมั่นทำงานให้สำเร็จ) และอีกคนที่มีจุดแข็งด้าน Adaptability (ปรับตัวง่าย) หากไม่มีการสื่อสารที่ดี อาจเกิดความขัดแย้งได้ เช่น คนที่มุ่งมั่นต้องการแผนที่ชัดเจน ขณะที่คนที่ปรับตัวง่ายอาจต้องการความยืดหยุ่น แต่เมื่อเข้าใจความถนัดของกันและกัน ทีมสามารถจัดการงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

3. เพิ่มความมั่นใจและแรงบันดาลใจ
เมื่อเรารู้ว่าเราเก่งอะไรและสามารถใช้ความสามารถนั้นอย่างเต็มที่ เราจะรู้สึกมั่นใจและมีความสุขมากขึ้น เช่น ถ้าคุณมีจุดแข็งด้าน Learner (รักการเรียนรู้) คุณอาจรู้สึกตื่นเต้นกับโอกาสในการเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ และนำความรู้ไปพัฒนาตัวเอง

ตัวอย่างการใช้งานจริง
กรณีศึกษา 1: พนักงานใหม่ในองค์กร
สถานการณ์:
พนักงานใหม่คนหนึ่งเข้าร่วมทีมในตำแหน่งผู้จัดการโครงการ แต่เขารู้สึกไม่มั่นใจในบทบาทของตัวเอง
การนำ StrengthsFinder มาใช้:
หลังจากทำแบบประเมิน StrengthsFinder พบว่าพนักงานคนนี้มีจุดแข็งในด้าน Analytical (การวิเคราะห์), Deliberative (รอบคอบ) และ Consistency (ยึดมั่นในกฎระเบียบ) ทีมจึงปรับบทบาทของเขาให้เน้นการจัดการรายละเอียดและวิเคราะห์ความเสี่ยงในโครงการ แทนที่จะให้เขาเน้นการสร้างแรงบันดาลใจให้ทีม
ผลลัพธ์: พนักงานสามารถทำงานได้อย่างมั่นใจและมีประสิทธิภาพสูงขึ้น ทีมงานยังได้เรียนรู้ที่จะปรับการสื่อสารและบทบาทตามจุดแข็งของแต่ละคน

กรณีศึกษา2 : ทีมขายในองค์กร
สถานการณ์
: ทีมขายในองค์กรประสบปัญหาเกี่ยวกับความเข้าใจและการทำงานร่วมกัน
การนำ StrengthsFinder มาใช้:
หลังจากการประเมิน StrengthsFinder พบว่า สมาชิกในทีมมีความถนัดที่แตกต่างกัน เช่น
Woo (ความสามารถในการสร้างความประทับใจ): ช่วยดึงดูดลูกค้าใหม่
Relator (สร้างความสัมพันธ์): เน้นความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า
Achiever (ทำงานสำเร็จ): มุ่งมั่นทำเป้าหมายยอดขาย

ทีมได้ปรับกระบวนการทำงาน โดยให้สมาชิกที่มีจุดแข็งด้าน Woo โฟกัสกับการเปิดตัวสินค้าใหม่ ขณะที่ Relator ดูแลลูกค้าปัจจุบันเพื่อสร้างความเชื่อมั่นในระยะยาว
ผลลัพธ์: ยอดขายเพิ่มขึ้น ทีมทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น และเกิดความพึงพอใจในงาน

วิธีเริ่มต้นใช้ StrengthsFinder เพื่อ "รู้เขา รู้เรา"
ค้นหาจุดแข็งของตัวเอง

เริ่มจากการทำแบบประเมิน Clifton Strengths เพื่อค้นหา Top 5 Strengths ของคุณ และทำความเข้าใจความหมายของแต่ละจุดแข็ง

สร้างบทสนทนาในทีม
แนะนำให้ทีมของคุณทำแบบประเมินเช่นกัน จากนั้นนำผลลัพธ์มาเปรียบเทียบและพูดคุยกันเกี่ยวกับจุดแข็งของแต่ละคน

วางแผนการพัฒนา
ใช้ข้อมูลจาก StrengthsFinder เป็นแนวทางในการวางแผนพัฒนาทั้งในระดับส่วนตัวและระดับทีม

โค้ชเพื่อการเติบโต
หากคุณต้องการพัฒนาตัวเองหรือทีมอย่างจริงจัง การทำงานร่วมกับ Strengths Coach จะช่วยให้คุณได้รับคำแนะนำเชิงลึกและสามารถพัฒนาได้อย่างเต็มศักยภาพ

บทสรุป
การ “รู้เขา รู้เรา” ด้วยเครื่องมือ StrengthsFinder" ไม่ได้เป็นเพียงวิธีการค้นพบตัวเอง แต่เป็นแนวทางในการสร้างชีวิตที่สมดุลและความสำเร็จในระยะยาว การเข้าใจจุดแข็งของตัวเองและผู้อื่นไม่เพียงช่วยให้เราก้าวข้ามความท้าทาย แต่ยังสร้างแรงบันดาลใจและความสัมพันธ์ที่มีความหมาย

ถ้าคุณพร้อมที่จะค้นพบจุดแข็งและสร้างความเปลี่ยนแปลงในชีวิต ฉันขอเชิญคุณเริ่มต้นการเดินทางนี้ไปด้วยกัน “จงใช้จุดแข็งในตัวคุณ เพราะมันคือสิ่งที่ทำให้คุณเป็นคุณ”

อาจารย์ ฌานิสา แซ่โง้ว (โค้ชหยก)
Approved Coach Specific Training Hours (ACSTH)
Advanced Coaching Certification Program (ACCP)
Gallup Global Strengths Coach (GCSC)