Project Manager ไม่ใช่แค่ “ผู้จัดการโครงการ” แต่คือ "ผู้นำการเปลี่ยนแปลง"

เมื่อพูดถึง Project Manager หลายคนอาจนึกถึงบทบาทของผู้ที่รับผิดชอบในการบริหารจัดการโครงการให้เสร็จสิ้นตามเวลา งบประมาณ และขอบเขตที่กำหนด อย่างไรก็ตาม ในโลกธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน Project Manager ไม่ใช่เพียงแค่ "ผู้จัดการโครงการ" ที่ทำงานตามแผน แต่เป็น "ผู้นำการเปลี่ยนแปลง" (Change Leader) ที่ช่วยขับเคลื่อนองค์กรไปสู่อนาคตที่ดีขึ้น ด้วยเหตุผลสำคัญดังนี้

1. ต้องส่งมอบงานโครงการ เพื่อนำไปสู่การพัฒนาและเปลี่ยนแปลงองค์กร
การบริหารโครงการแบบเดิมมุ่งเน้นไปที่การส่งมอบโครงการให้เสร็จตามข้อกำหนด แต่บทบาทของ PM ในปัจจุบันต้องมองไกลกว่านั้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในองค์กรที่ต้องปรับตัวตลอดเวลา Project Manager ที่ดีต้องมีความสามารถในการบริหารการเปลี่ยนแปลง (Change Management) และสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อองค์กร โดยการส่งมอบงานโครงการให้สอดคล้องกับเป้าหมายองค์กร และต้องสามารถเชื่อมโยงโครงการเข้ากับกลยุทธ์ขององค์กรได้ เพื่อให้แน่ใจว่าโครงการที่ดำเนินไปนั้นมีคุณค่าและช่วยเปลี่ยนแปลง พัฒนาองค์กรในระยะยาว เพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันให้กับองค์กรได้

2. ต้องสามารถนำทีมงานผ่านช่วงเวลาที่มีอุปสรรคในโครงการได้
ทุกโครงการย่อมมีความท้าทายและการเปลี่ยนแปลง PM ต้องสามารถจัดการความเสี่ยงและช่วยให้ทีมก้าวผ่านอุปสรรค ข้อจำกัด และความไม่แน่นอนต่างๆ ที่เกิดขึ้นในโครงการได้ PM ไม่ใช่แค่บริหารทรัพยากรเท่านั้น แต่ต้องสามารถสร้างแรงจูงใจและสร้างความเข้าใจให้กับทีมและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมด เพื่อเปลี่ยนแปลงสถานะโครงการให้ดีขึ้นได้

3. ต้องปรับตัวเข้ากับ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดใหม่ๆ ที่ไม่เคยมีมาก่อน
หลายๆโครงการ ต้องมีความเกี่ยวข้องกับการ ประยุกต์ใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ หรือวิธีการ และข้อกำหนดใหม่ๆ หรือต้องเอาชนะภัยคุกคามใหม่ๆ ที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนในอดีต เช่น โครงการประยุกต์ใช้ AI เพื่อพัฒนางานองค์กร  โครงการป้องกันภัยคุกคามทาง Cyber เป็นต้น ด้วยเหตุนี้ Project Manager จำเป็นต้องมีความสามารถในการ เรียนรู้ และปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงต่างๆที่เกิดขึ้น

จากเหตุผล 3 ประการข้างต้น เราจะพบว่า การบริหารโครงการ มีความสัมพันธ์กันอย่างใกล้ชิด กับ การบริหารการเปลี่ยนแปลง และ Project Manager ไม่ใช่แค่ “ผู้จัดการโครงการ” แต่คือ "ผู้นำการเปลี่ยนแปลง"  Project Manager ที่ดีในปัจจุบันนั้น ไม่ใช่แค่ผู้ที่ทำให้โครงการสำเร็จ แต่ต้องเป็นผู้นำที่สามารถพาองค์กรไปสู่ความสำเร็จในระยะยาว  PM ที่เป็น Change Leader จะสามารถสร้างผลกระทบที่ยิ่งใหญ่กว่า และช่วยให้องค์กรปรับตัวได้ในยุคที่การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว ดังนั้น หากเราเป็น Project Manager หรือกำลังพัฒนาเส้นทางอาชีพของตนเอง อย่ามองว่าตัวเองเป็นเพียงผู้จัดการโครงการ แต่จงเป็น "ผู้นำการเปลี่ยนแปลง" ที่แท้จริง 

บทความโดย  อาจารย์ ไพบูลย์ ปัญญายุทธการ (PMP)
Knowledger Co.,ltd.
www.knowledgertraining.com